FAQ

Ja, zonder twijfel. Het is zeker de moeite waard om uw inkopen op de luchthaven te doen bij Belgian Sky Shops. Ongeacht uw bestemming betaalt u immers taksvrije prijzen (met kortingen tot 21% BTW in vergelijking met prijzen elders in België) voor de meeste producten, zelfs als u binnen de Europese Unie reist.

Ja, dat kunt u zeker! Voor de meeste producten betaalt u in Belgian Sky Shops dezelfde prijs als passagiers die buiten de Europese Unie reizen, met andere woorden: de taksvrije prijs! Het prijsvoordeel dat Belgian Sky Shops u biedt, vormt de basis van het prijsbeleid. Dit beleid is eigen aan het bedrijf en is uniek in de luchthaven.

Uiteraard kunt u bij uw terugkomst in België op de luchthaven in de taksvrije zone inkopen doen, indien u langs de terminal komt. U geniet dezelfde taksvrije prijzen als bij uw vertrek, behalve voor sommige alcoholische dranken en alle tabakswaren waarvoor de prijzen inclusief belasting van toepassing zijn.

Ja. De toegestane hoeveelheden zijn afhankelijk van het land van bestemming aangezien dat land de invoerlimiet bepaalt.

Ja. Een groot deel van de sterke dranken (meer dan 20° alcohol) op de luchthaven worden verkocht in flessen van 1 liter, terwijl de flessen op de plaatselijke markt slechts een inhoud van 0,70 liter hebben.

Ja, natuurlijk, zolang de producten die u wenst behoren tot de merken die wij aanbieden! Het eenvoudigste is om contact op te nemen met Belgian Sky Shops (tijdens de kantooruren) op +32 2 715 10 20 of per e-mail : info@skyshops.be. Een professioneel team behandelt uw bestelling en uw aankoop staat op de dag van uw vertrek klaar op de luchthaven.

Als u wilt weten of we een bepaald produkt verkopen of als u vragen hebt over ons aanbod, neemt u contact op met Belgian Sky Shops (tijdens de kantooruren) op +32 2 715 10 20 of per e-mail : info@skyshops.be.

Ja. Als u bij ons een product gekocht hebt dat gebreken vertoont en nog onder garantie is, kunt u contact opnemen met Belgian Sky Shops (tijdens de kantooruren) op +32 2 715 10 20 of per e-mail: info@skyshops.be. Dus, zelfs als u niet opnieuw het vliegtuig neemt, verzorgt Belgian Sky Shops voor u de dienst-na-verkoop.

Er staat een professioneel team klaar om u te helpen. Neem contact op met Belgian Sky Shops (tijdens de kantooruren) op +32 2 715 10 20 of per e-mail: info@skyshops.be.

U kan alle informatie op de pagina Miles & More vinden.

De winkels van Belgian Sky Shops zijn elke dag van het jaar open, ook op zon- en feestdagen. Gewoonlijk zijn we open van 6 tot 20 u, sommige winkels vanaf 4.30 u. en andere sluiten pas om 22 u. Raadpleeg dus beslist onze lijst met winkels om zeker te zijn van de openingsuren.

U herkent de Belgian Sky Shops winkels aan de 'white rabbit' of het witte konijntje. Zo ziet u duidelijk in welke winkels u taxfree prijzen betaalt, zelfs als u binnen de Europese Unie reist.